Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1.1 Вимоги до товару, який повертається: -Товар не має слідів установки або експлуатації -Товарний вигляд -Ціла оригінальна упаковка 1.2 Умови повернення або обміну товару: - Обмін або повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту покупки. - Повернення грошей відбувається шляхом передачі готівкових коштів в місці самовивозу ( вул. Тростянецька 6А, 02000, Київ, Україна ) або переказу грошей на банківський рахунок покупця. - Повернення відбувається протягом 3-х робочий днів (але для вашої зручності ми постараємося повернути гроші в перший день) - транспортні витрати оплачує покупець. ТЕЛЕФОН ДЛЯ ПИТАНЬ СТОСОВНО ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ ТОВАРІВ : +380937689201 1.3 Процедура повернення товару: - Якщо є потреба повернути товар, то вам слід зателефонувати на наш робочий телефон (+380937689201), повідомити менеджеру номер телефону або ПІБ, на який було оформлено замовлення і оформити заявку на повернення товару. - Доставити нам товар та самостійно сплатити доставку. а) привезти його в пункт самовивозу б) відправити "новою поштою" на дані, які вам продиктує менеджер під час оформлення заявки на повернення - Отримати гроші назад протягом 3-х робочих днів (але для вашої зручності ми постараємося повернути гроші в перший день) 1.4 Процедура обміну товару: Якщо є потреба обміняти товар, то вам слід зателефонувати на наш робочий телефон (+380937689201), повідомити менеджеру номер телефону або ПІБ, на який було оформлено замовлення і оформити заявку на обмін товару. Доставити нам товар а) привезти його в пункт самовивозу б) відправити "новою поштою" на дані, які вам продиктує менеджер під час оформлення заявки на обмін та самостійно сплатити доставку. Отримати потрібний товар (якщо є різниця в ціні, то доплатити) а) отримати його в пункті самовивозу б) отримати через "нову пошту" та самостійно сплатити доставку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.